Sıkça sorulan sorular

Tek kişilik şahıs firmasından çok kullanıcılı KOBİ’ye kadar geniş bir aralıkta çalışıyor. Küçük başlayıp modül eklemek mümkün olduğu için, bugünkü ihtiyaca göre kurup büyüdükçe genişletmek en mantıklı yol oluyor.

Bulut tabanlı olduğu için erişim internete bağlı. Kesinti anında işlem giremezsiniz ama veriniz sunucuda güvende kalır, bağlantı gelince kaldığınız yerden devam edersiniz. Yerel programlarda görülen bozulmuş veri dosyası sorunu burada yok.

Yedekleme sistem tarafında düzenli olarak yapılıyor, sizin ayrıca harici disk çevirmenize gerek kalmıyor. Bilgisayar bozulduğunda ya da değiştirdiğinizde verinizle ilgili bir kaybınız olmuyor.

Kullanıcı sayısını ihtiyacınıza göre belirliyoruz. Aynı anda birden fazla kişi farklı ekranlarda çalışabilir; yetkilendirme sayesinde herkes sadece kendi işini gördüğü alana erişir.

Faturayı normal şekilde Lonca’da düzenliyorsunuz, gönder dediğinizde belge özel entegratör üzerinden GİB’e iletiliyor. Mysoft GİB onaylı özel entegratör olduğu için araya başka bir program girmiyor, durum takibi de aynı ekranda görünüyor.

Gerekmiyor. Güncellemeler sunucu tarafında yapılıyor, siz tarayıcıyı açtığınızda güncel sürümü kullanıyorsunuz. Kurulum dosyası indirip her makineye tek tek yükleme dönemi kapandı.

Evet, önce demo üzerinden gösterip kendi verinizle birkaç işlem yapmanızı öneriyoruz. Programın işinize oturup oturmadığı ancak kendi cari ve stok yapınızla denendiğinde anlaşılıyor. Randevu için 0850 307 58 56.

Cari hesap, bir müşteri veya tedarikçiyle aranızdaki borç-alacak ilişkisinin sürekli takip edildiği hesaptır. Her satış, tahsilat, iade ve ödeme bu hesaba işlenir; kalan tutara bakiye denir.

Excel dosyanızı bize iletmeniz yeterli. Unvan, vergi numarası, telefon, adres ve açık bakiye kolonları varsa aktarımı biz yapıyoruz. Liste dağınıksa önce temizleyip sonra yüklüyoruz.

Görebilirsiniz. Vade tarihine göre filtrelenmiş alacak raporu ile hangi müşterinin ne kadar geciktiğini tek listede alırsınız. Tahsilat aramalarınızı bu listeye göre planlamak en verimlisi oluyor.

Evet, cari ekstresini tarih aralığı seçerek alıp yazdırabilir, PDF olarak kaydedebilir veya e-posta ile iletebilirsiniz. Mutabakat konuşmaları ekstre elde olduğunda çok daha kısa sürüyor.

Karışmaz. Aynı cari kart altında hem alacak hem borç hareketleri izlenir, net bakiye hangi tarafta olduğunuzu gösterir. Karşılıklı çalışan firmalarda bu durum oldukça yaygın.

Mümkün. Döviz bazlı cari takibi ve kur farkı yönetimi için e-Döviz sayfamızdaki düzenlemeleri birlikte kuruyoruz. İthalat-ihracat yapan firmalarda bu tanım baştan doğru yapılmalı.

Çalışabilirsiniz. Ürün kartına barkod tanımlandıktan sonra satış ve sayım ekranlarında okuyucu ile hızlı giriş yapılır. Barkodu olmayan ürünler için kendi iç kodunuzu üretip etiketlemek de mümkün.

Evet, çoklu depo tanımı yapılır ve her deponun miktarı ayrı görünür. Depolar arası transfer fişiyle hareket kaydedilir, böylece hangi ürünün nerede olduğu belirsiz kalmaz.

Ürün kartında minimum seviye belirlersiniz. Miktar bu seviyenin altına indiğinde ürün uyarı listesine düşer. Sipariş vermeyi unutmamak için haftada bir bu listeye bakmak yeterli oluyor.

Yapabilirsiniz. Sayım listesi çıkarılır, fiili miktarlar girilir, sistem farkları gösterir. Onayladığınızda düzeltme fişleri oluşur ve stok gerçek duruma çekilir.

İhtiyaca göre parti ve seri bazlı takip kurgulanabiliyor. Gıdada son kullanma tarihi, elektronikte seri numarası gibi durumlar için bu yapıyı baştan tanımlamak gerekiyor; kurulumda birlikte karar veriyoruz.

Görebilirsiniz. Belirli bir tarihten beri hareket görmemiş ürünlerin listesi alınır. Ölü stoğu fark edip kampanyaya almak, nakit yaratmanın en hızlı yollarından biri.

Tanımlayabilirsiniz. Şube kasası, ana kasa, personel kasası gibi ayrımlar yapılabilir. Her kasanın bakiyesi ve hareketleri ayrı izlenir, kim ne aldı sorusu belirsiz kalmaz.

Hareketler el ile ya da banka dosyası aktarımıyla işlenir. Bankanızdan aldığınız hesap dökümünü sisteme yükleyip eşleştirmek, tek tek girmekten çok daha hızlı oluyor.

POS hesabı tanımlanır, satış tutarı bu hesaba işlenir, bankaya geçen net tutar ile arasındaki fark komisyon gideri olarak kaydedilir. Böylece kredi kartıyla satışın gerçek maliyeti görünür.

Gün içindeki hareketler girildikten sonra kasa raporu alınır, sayılan tutarla karşılaştırılır. Fark varsa sebebi aranır, doğruysa devir yapılır. Bu alışkanlık oturduğunda kasa açığı sürprizi kalmıyor.

Sağlayabilirsiniz. Kullanıcı yetkileriyle her personel yalnızca sorumlu olduğu kasayı ve ilgili ekranları görür. Toplam bakiyeler yönetici yetkisinde kalır.

Edebilirsiniz. Döviz cinsinden kasa ve banka hesapları tanımlanır, kur farkları izlenir. Detaylar için e-Döviz sayfamıza bakabilirsiniz.

Evet, müşteri çekleri ve firma çekleri ayrı izlenir. Alacak evrakınız portföyde, kendi keşide ettiğiniz veya ciro ettiğiniz evrak borç tarafında görünür. Karışma riski yok.

Vade takvimi ve yaklaşan evrak listesi ile takip edilir. Günlük ya da haftalık olarak bu listeye bakmayı alışkanlık haline getirmek, kaçan vade sorununu tamamen bitiriyor.

Evrakın durumu karşılıksız olarak güncellenir, ilgili cari hesap yeniden borçlandırılır. Böylece müşterinin gerçek risk durumu anında güncel hale gelir ve ikinci bir vadeli satış kararında elinizde doğru bilgi olur.

Edebilirsiniz. Tahsile verildi durumu ve teslim tarihi kaydedilir, bedel hesaba geçtiğinde tahsil edildi olarak kapatılır. Hangi çekin hangi bankada olduğu kayıt altında kalır.

Evet, senetler de aynı akışla yönetiliyor: portföy, ciro, tahsil, protesto durumları. Vade ve borçlu bilgileri kaydedildiği için takibi çekten farklı değil.

Portföy dökümü, vade bazlı alacak-borç takvimi, ciro edilen evrak listesi ve müşteri bazlı çek geçmişi alınabiliyor. Bu raporlar bankayla kredi görüşmesine giderken de işinize yarıyor.

e-Fatura, alıcının da e-Fatura sisteminde kayıtlı olduğu durumlarda kullanılır ve GİB üzerinden taraflar arasında iletilir. e-Arşiv Fatura ise sistemde kayıtlı olmayan alıcılara ve nihai tüketiciye düzenlenir; alıcıya e-posta veya kağıt çıktı ile ulaştırılır.

Kesemezsiniz. Tüzel kişilerde mali mühür, gerçek kişilerde mali mühür ya da nitelikli elektronik imza gerekiyor. Mührü olmayan müşterilerimizde ilk iş başvuruyu başlatmak oluyor.

GİB portalında belgeleri tek tek hazırlamak yerine, kendi programınızdan kesip göndermenizi sağlıyor. Mysoft GİB onaylı özel entegratör olduğu için Lonca’da düzenlenen fatura doğrudan iletiliyor; arşiv ve durum takibi de aynı yerde kalıyor.

Tedarikçilerinizin gönderdiği faturalar Lonca’ya düşer. Kabul ya da ret işlemini aynı ekrandan yaparsınız, kabul edilen fatura alım kaydına dönüştürülebilir.

e-Fatura silinemez; yasal süresi içinde alıcının ret etmesi ya da iade faturası düzenlenmesi gerekir. Hangi yolun uygun olduğunu belge tipine göre söyleyip birlikte hallediyoruz.

Sistem bulut tabanlı olduğu için erişim internete bağlı. Kısa kesintilerde belge kuyruğa alınabilir; uzun kesintilerde mobil internetle bağlanmak pratik çözüm oluyor.

Veriyoruz. Selçuklu, Meram, Karatay ve OSB tarafında yerinde gelip tanımları yapıyor, ilk faturayı sizinle birlikte kesiyoruz. İlçelerde uzak bağlantı ile aynı hizmeti veriyoruz.

e-Fatura başvurusuyla birlikte e-Arşiv izni de düzenlenir. Özel entegratör üzerinden çalıştığınızda süreç tek başvuruda toparlanıyor, ayrı bir işlem yükü çıkmıyor.

E-posta ya da bağlantı yoluyla elektronik olarak iletebilirsiniz. Talep eden müşteriye kağıt çıktı vermeniz de mümkün; belgenin yasal geçerliliği elektronik nüshadan gelir.

Alıcının e-posta adresi yoksa çıktı vermek yeterli. Yine de e-posta almak hem arşiv hem müşteri iletişimi açısından işinizi kolaylaştırıyor.

Yetişir. Yüksek hacimli perakende ve e-ticaret kullanımı için toplu düzenleme ve entegrasyon üzerinden otomatik üretim mümkün. Hacminizi baştan söylediğinizde yapıyı ona göre kuruyoruz.

e-Arşiv faturada belirli süre içinde iptal bildirimi yapılabiliyor, sonrasında iade faturası düzenlenir. Hangi durumda hangisinin geçerli olduğunu vakası geldiğinde birlikte değerlendiriyoruz.

Yasal saklama süresi geçerli; ancak belgeler elektronik ortamda saklandığı için sizin klasör tutmanıza gerek kalmıyor. İhtiyaç halinde tarih aralığı seçip toplu indirebilirsiniz.

Evet, e-İrsaliye kullanımı e-Fatura uygulamasına dahil olmayı gerektiriyor. Önce e-Fatura tarafını tamamlayıp ardından e-İrsaliye tanımlarını yapıyoruz.

Elektronik belge esas olmakla birlikte, denetimde ibraz kolaylığı için çıktı ya da elektronik görüntü bulundurmak pratikte tercih ediliyor. Şoförlerin telefonundan belgeye erişmesi en yaygın çözüm.

Sevk bilgileri belgenin gerekli alanları arasında. Sık kullandığınız araç ve şoförleri sisteme tanımlayıp her seferinde listeden seçmek işi hızlandırıyor.

Dönüştürebilirsiniz. Sevk edilen kalemler faturaya aktarılır, tekrar veri girmezsiniz. Birden fazla irsaliyeyi tek faturada birleştirmek de mümkün.

Alıcı, e-İrsaliye yanıtı ile eksik veya fazla teslimi bildirebiliyor. Bu bildirim kayıt altında olduğu için mal kabul tartışmaları belgeye dayanarak çözülüyor.

Belge sevkiyattan önce düzenlenip iletildiği için yolda internet olmaması engel değil. Önemli olan araç yola çıkmadan belgenin sistemde oluşmuş olması.

Genelde vergi levhası, imza sirküleri veya imza beyannamesi, kimlik fotokopisi ve mali mühür ya da e-imza bilgisi yeterli oluyor. Şirket türüne göre küçük farklar olabiliyor; listeyi görüşmede net veriyoruz.

Mali mühür başvurusu TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden yapılıyor. Formun doldurulmasında ve sürecin takibinde yanınızdayız; mühür elinize geçtikten sonra sisteme tanımlama işini biz yapıyoruz.

Mali mühür hazırsa aynı gün içinde e-belge kullanımına başlayabiliyorsunuz. Mühür yeni sipariş edilecekse kargo ve üretim süresi eklenir, bu genelde birkaç iş günü demek. Zorunluluk tarihi yakın olanlar için süreci öne alıyoruz.

Şart değil. Belgeleri WhatsApp ya da e-posta ile iletip süreci uzaktan yürütebiliyoruz. Yüz yüze görüşmeyi tercih ederseniz Selçuklu Yazır’daki ofisimize randevuyla gelebilirsiniz.

Geçebilirsiniz, gönüllü başvuru mümkün. Müşterileriniz e-Fatura mükellefiyse ya da arşiv yükünden kurtulmak istiyorsanız zorunluluğu beklemeden geçmek genelde daha rahat oluyor; acele etmeden alışma şansı buluyorsunuz.

Biz öğretiyoruz. Tanımlar tamamlandıktan sonra sizinle birlikte bir test faturası ve ardından ilk gerçek faturayı kesiyoruz. Ekranda ne olduğunu gördükten sonra gerisi alışkanlık meselesi.

Kesilen ve gelen belgeler sistemde arşivlenir; mali müşavirinize dönem bazlı toplu aktarım yapabilir veya yetkili kullanıcı tanımlayabilirsiniz. Ay sonu klasör taşıma alışkanlığı böylece bitiyor.

Kontör, özel entegratör üzerinden gönderebileceğiniz elektronik belge adedidir. Her belge bir kontör düşer. Program kullanım bedeliyle karıştırılmamalı; ikisi farklı kalemler.

Yeni belge gönderimi durur. Bu yüzden kritik seviyeye inmeden yenileme yapmak gerekiyor; biz de bu durumu takip edip önceden haber veriyoruz.

Paket koşullarına göre geçerlilik süresi olabiliyor. Satın alma öncesinde süre ve devir koşullarını net söylüyoruz, sürprizle karşılaşmıyorsunuz.

Genel uygulamada kontör gönderilen belgeler için tüketilir. Gelen fatura kabul-ret işlemleri için ayrı bir kontör tüketimi beklemezsiniz; paket detayına göre teyit ediyoruz.

Gönderilmiş belge kontörü tüketmiş sayılır; iptal işlemi kullanılan kontörü geri getirmez. Bu yüzden faturayı göndermeden önce kontrol alışkanlığı kazandırıyoruz.

Talebiniz ve ödeme tamamlandıktan sonra yükleme kısa sürede yapılıyor. Acil durumlarda WhatsApp hattından yazmanız işi hızlandırıyor: 0850 307 58 56.

Program kullanımı dönemsel bedelle çalışıyor; kontör ise belge adedine göre ayrı bir kalem. İkisini net şekilde ayırarak teklif veriyoruz, sonradan çıkan kalem olmuyor.

Standart kurulum ve eğitim hizmet kapsamımızda. Kapsamlı veri aktarımı ya da özel yapılandırma gerektiren durumlarda bunu baştan konuşup net söylüyoruz.

Telefon, WhatsApp ve uzak bağlantı desteği için ek ücret istemiyoruz. Konya içinde yerinde ziyaret gerektiren durumları ayrıca planlıyoruz.

Çünkü doğru fiyat için iki şeyi bilmek gerekiyor: kaç kişi kullanacak ve ayda kaç belge kesiyorsunuz. Bunları bilmeden verilen sayı ya sizi yanıltır ya bizi. Kısa bir görüşme yeterli oluyor.

Yeni kontör paketi alınır. Kullanımınıza göre yıllık planlama yaparak sık sık yenileme ihtiyacını azaltıyoruz. Kalan kontörü de takip edip önceden haber veriyoruz.

Taahhütlü uzun süreli sözleşme yok. Dönem bazlı kullanım var; devam edip etmemek her dönem sizin kararınız. Programı beğenmediyseniz sözleşmeyle tutmanın anlamı yok.